Privacy Policy

מדיניות פרטיות – PILAS Vet Care

אנו ב-PILAS Vet Care מכבדים את פרטיותכם ומתחייבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים עמנו במסגרת השימוש באתר שלנו.

1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע שאתם מוסרים מרצונכם (כגון שם, כתובת, טלפון ודוא"ל) בעת רכישה, הרשמה לניוזלטר או פנייה אלינו.

• מידע טכני על השימוש באתר – כתובת IP, סוג הדפדפן, מיקום גיאוגרפי משוער, עמודים נצפים, משך ביקור באתר ועוד.

• מידע שנאסף באמצעות קבצי Cookies וכלים סטטיסטיים (כגון פייסבוק פיקסל, Google Analytics) לצורכי שיפור חוויית המשתמש, התאמה אישית ושיווק ממוקד.

2. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש לצורך:

• עיבוד הזמנות ושליחת מוצרים

• שירות לקוחות ומענה לפניות

• התאמה אישית של חוויית המשתמש

• שליחת ניוזלטרים ומבצעים, רק באישורכם

• שיפור האתר והשירותים שלנו

3. מסירת מידע לצד שלישי
איננו מוכרים או מעבירים את המידע שלכם לגורמים אחרים, למעט מקרים בהם הדבר נדרש לצורך תפעול האתר (כגון חברות סליקה, שילוח, שירותי אחסון) ובהתאם להסכמים מחייבים לשמירה על פרטיות.

4. אבטחת מידע
האתר פועל בפרוטוקול מוצפן (SSL), ואנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע האישי שלכם. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת.

5. שימוש בקובצי Cookies
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך תפעול תקין, ניתוח נתוני שימוש, שיווק ממוקד והתאמה אישית. באפשרותכם לחסום או למחוק קבצים אלו דרך הגדרות הדפדפן.

6. שמירת מידע
המידע האישי נשמר כל עוד יש צורך עסקי סביר, או לפי דרישות החוק.

7. זכויות המשתמש
אתם רשאים לבקש לעיין, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלכם בכל עת על ידי פנייה אלינו בדוא"ל.

8. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית המסמך.

יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הבהרה – ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: info@pilasvetcare.com

עודכן לאחרונה: יוני 2025